A automação comercial é uma estratégia que visa automatizar processos para melhorar a agilidade, eficiência e resultados comerciais de uma empresa. É uma prática amplamente adotada por organizações de diversos setores que possuem suas operações focadas em vendas, como forma de aprimorar a gestão de suas atividades e alcançar maior competitividade no mercado.

Com a automação comercial, é possível otimizar tarefas rotineiras, minimizar erros e retrabalho, além de permitir uma melhor gestão de recursos e aumento da produtividade da equipe.